LƯU ĐỒ HƯỚNG DẪN HÀNH KHÁCH QUỐC NỘI ĐI
Bước 1: Khách vào sảnh công cộng đi – tầng 2, Nhà ga hành khách quốc nội (T1)
Nhà ga hành khách quốc nội gồm các sảnh:
Sảnh A (các quầy thủ tục từ số 01 đến số 30)
Sảnh B (các quầy thủ tục từ số 31 đến số 60)
Sảnh E (các quầy thủ tục từ số 101 đến số 138)
Kios check-in tự động: 03 quầy
Vietnam Airlines: các sảnh A và B
Vietjet Air: các sảnh A (chặng HAN – SGN) và E (các chặng nội địa khác)
Hải Âu: sảnh E
Vasco: sảnh A
Bước 2: Thủ tục hàng không:
Hành khách xuất trình vé máy bay và các giấy tờ tùy thân liên quan để làm thủ tục hàng không tại các quầy check-in hoặc tự làm thủ tục cho mình tại các Kios check-in tự động.
Trường hợp hành lý ký gửi của hành khách cần phải kiểm tra trực quan, hệ thống loa phát thanh công cộng sẽ thông báo, hành khách liên hệ với nhân viên hàng không để vào khu vực kiểm tra, kiểm tra xong, khách vào phòng chờ.
Để biết rõ về những quy định đối với hành lý khi mang theo chuyến bay, hành khách vui lòng tìm hiểu thông tin tại mục Quy định về hành lý ký gửi và xách tay.
Bước 3: Kiểm tra an ninh:
Hành khách xuất trình thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân tại trước mỗi cửa vào khu vực kiểm tra soi chiếu.
Khách vào khu vực kiểm tra an ninh hàng không, tháo bỏ các vật dụng, tư trang cá nhân như dây lưng, ví, điện thoại, giầy và các vật dụng khác (theo yêu cầu của nhân viên an ninh) cùng với hành lý xách tay để đưa qua máy soi chiếu. Khách bước qua cổng từ để kiểm tra an ninh. Kiểm tra xong khách vào khu vực phòng chờ.
Bước 4: Vào phòng chờ và ra cửa khởi hành:
Sảnh A: các cửa ra tàu bay số 01, 01A, 02 và 02A
Sảnh B: các cửa ra tàu bay số 09, 09A, 10 và 10A
Sảnh D: các cửa ra tàu bay số 3, 4, 5, 6, 7, 8
Sảnh E: các cửa ra tàu bay số 11, 12, 13, 14 và 15
Hành khách kiểm tra thẻ lên tàu để tìm chính xác cửa ra tàu bay cho chuyến bay của mình:
Hành khách xuất trình thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân cho nhân viên mặt đất để lên tàu bay.
Nguồn: http://noibaiairport.vn